Как стать UI UX дизайнером: главное о профессии и обучении

Что значит UX/UI? 

Чтобы понять, о какой профессии идет речь, а также чем занимается UI/UX дизайнер, расшифруем этот термин. 

UX — user experience, или пользовательский опыт. Это совокупность впечатлений, эмоций и результатов пользователя, которые он получает в процессе работы с конкретным интерфейсом. Например, человек зашел на сайт, чтобы купить что-то. Он подсознательно отмечает, насколько легко нашлась вкладка с каталогом, есть ли внутри него фильтры, прописаны ли цены, кликабельны ли картинки или можно нажать только на надписи. Также ему важно, есть ли форма обратной связи, кнопка «Купить в один клик», быстрый доступ к корзине, «хлебные крошки», по которым можно быстро вернуться в нужный раздел. Имеет значение даже то, как быстро перезвонил менеджер в ответ на оформленный заказ, как работает служба поддержки. Все это отражается на его поведении внутри продукта. 

На этом этапе дизайнер собирает все данные о том, что делал пользователь на сайте (или, например, перед планшетом):  

• куда он кликал, 

• как долго скроллил, 

• сколько раз входил в разделы, выходил из них, 

• скрывал ли рекламу, 

• на страницах какого цвета находился дольше и многое другое.  

 

Проанализировав это, специалист создает прототип сайта или отдельной страницы, которая будет удобна и приятна пользователю. Как правило, это не графический макет, а презентация, в которой представлены данные анализа поведенческих факторов. Также там прописана желательная логика связей между элементами, обосновывается их название и расположение, указываются рекомендации по контенту. Затем он пишет техзадание для других членов команды, которые помогут создать интерфейс и контент. 

 

Это очень сложная объемная сложная задача, так как поведение пользователя может быть нелогичным (ходит по сайту кругами, открывает не связанные между собой ссылки), скорректированным внешними факторами (например, внезапно отключился интернет). 

 

UI — user interface, или пользовательский интерфейс. Это то, как реализуются результаты анализа пользовательского опыта в конкретном интерфейсе. Этап, на котором разработанный ранее прототип превращается в макет сайта, приложения, программы и т.д. Создаются общий стиль, форма, цвет и расположение элементов, размер шрифта, связи между страницами. Тестируются все кнопки меню и ссылки, отрабатываются мобильная и ПК версии. Задача на этом этапе — продумать визуальную часть, а затем сделать все так, чтобы пользователь остался на сайте, получил пользу и совершил целевое действие (прочитал статью, купил товар, оставил свои данные, написал комментарий и т.д.). 

 

Вот два больших тесно связанных этапа, по которым последовательно проходит работа UX/UI дизайнера. Порядок его действий таков. 

1. Проанализировать поведение пользователя на веб-странице.

2. Спрогнозировать изменения, которые могут улучшить опыт пользователя (тот самый UX — user experience), сделать его эффективнее и полезнее. 

3. Составить прототип улучшенного интерфейса этого же (или другого) сайта. 

4. Разработать макет. 

5. Составить техзадание веб-дизайнеру, разработчику, редактору. 

6. Протестировать то, что получилось, выявить ошибки.  

 

Если проект реализован с учетом всех данных, то пользователь получает удобный и приятный интерфейс, а владелец продукта — клиентов и прибыль. 

 

История профессии 

UX/UI design — это понятие держится на слуху в последнее десятилетие, а IT-компании и студии, которые занимаются разработкой сайтов или мобильных устройств, охотно нанимают таких специалистов. Но эта профессия не так уж молода: работа над графическим интерфейсом цифровых устройств началась с момента перехода от командной строки к окнам (примерно с 1980-х). Уже тогда разработчиков волновало, как выводятся на экран немногочисленные элементы, удобно ли с ними работать. 

 

За небольшой отрезок времени графический интерфейс устройств претерпел серьезные изменения. Операционные системы, сайты, мобильные устройства стали значительно сложнее, требования пользователей расширились — как и цели бизнеса. Теперь дизайнер, который продумывает удобство, логику и функциональность элементов на экране, — отдельная профессия. Чтобы научиться всему этому, UX UI дизайнер проходит обучение на специализированных курсах. 

 

Что нужно знать и уметь UX/UI дизайнеру 

Хорошая новость для тех, кому интересно конструирование сайтов, но не интересно программирование в чистом виде: чтобы стать UX/UI дизайнером, не обязательно уметь писать код. Достаточно иметь общее представление о том, как создаются сайты, на каких языках их пишут, чтобы правильно ставить задачи разработчику. А еще не обязательно уметь рисовать (как графическому дизайнеру). Этому специалисту важнее владеть инструментами для работы с информационной архитектурой, прототипами, шаблонами, методиками тестирования сайтов, design-системами. 

Эта профессия интересна тем, что лежит на стыке дизайна и маркетинга. Специалисту обязательно самому уметь выполнять ряд маркетинговых функций, например: 

• определять целевую аудиторию; 

• анализировать поведение пользователей, продумывать сценарии; 

• составлять карту поведения клиента; 

• формировать петлю ценностей, воронку продаж. 

Но маркетинг — это лишь одна составляющая профессии. Овладеть всей «палитрой» навыков можно на специализированных курсах. UI UX дизайн предполагает обучение в течение нескольких месяцев с интенсивной практикой. Это поможет с первых дней погрузиться в тему. 

Иногда в крупных компаниях IT отдельно работают UX и UI дизайнер, чтобы один отвечал за аналитику и прототипирование, а другой — за визуальную реализацию идей. Это имеет смысл, когда проекты очень большие — например, мультирегиональные порталы. Но на деле эти области настолько тесно связаны, что чаще всего анализом, составлением прототипа и воплощением идей занимается один человек. По этой причине на курсах будущих дизайнеров обучение UI и UX объединено в одну программу. 

 

Программа курса UX/UI design 

В Компьютерной Академии TOP есть специальный курс UI/UX дизайна, в программу которого входит освоение всех необходимых навыков для успешной работы с интерфейсом. За 6 месяцев (а именно столько длится курс) студент получит опыт и изучит: 

• Теорию дизайна 

• Типографику 

• Основы профессий: web-design, UX/UI design 

• Принципы, этапы разработки веб-проектов 

• Маркетинговые основы создания понятного интерфейса 

• Работу с Customer Journey Map 

• Информационную архитектуру, инструменты для разработки и тестирования прототипов 

• Основы веб-дизайна (типы сайтов, их элементы, графический дизайн) 

• Design-системы (User Interface Kit, области его применения и преимущества) 

• Особенности разработки мобильных интерфейсов 

• Юзабилити сайтов, инструменты для тестирования 

• Навыки работы в команде, презентации, защиты проектов. 

В финале курса каждый учащийся сдает экзамен, по итогам которого выдается диплом международного образца на двух языках — русском и английском. Этот диплом подтверждает освоение всех необходимых для трудоустройства знаний и навыков. 

Кстати, найти работу можно уже во время обучения в Академии ТОР. Преподаватели наших курсов — представители различных компаний, которые заинтересованы в перспективных сотрудниках или могут порекомендовать продвинутых студентов своим коллегам. 

Курс можно пройти онлайн или очно в Санкт-Петербурге, других городах России.

Чтобы записаться на курсы UX дизайна, оставьте контактную информацию в заявке. Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.